Renforcez la confiance, protégez les données contre les violations et offrez des expériences client plus robustes : sécurisez les workflows sensibles de vos CRM à l’aide du chiffrement des données de Virtru.
Salesforce Service Cloud et Zendesk ne sont pas seulement des centres de gravité pour le stockage et le traitement de grands volumes de données tierces : ils sont également des hubs critiques pour la gestion des relations clients.
Pour fournir un service client exceptionnel tout en se conformant aux réglementations modernes en matière de confidentialité et de sécurité, votre entreprise doit se doter d’une solution simple lui permettant de protéger automatiquement la souveraineté des données clients qui entrent et sortent de vos principales applications SaaS de service client.
Utilisez Virtru pour protéger le flux de données clients sensibles qui entrent et sortent de Salesforce Service Cloud.
Salesforce Service Cloud
Zendesk
Eliminate friction and improve service by protecting sensitive customer emails and data flowing in and out of Virtru encryption for email workflows.
Virtru optimise les workflows du support technique en permettant aux représentants du service d’échanger très facilement des données sensibles avec les clients via les clouds de services Salesforce et Zendesk.
La sécurité ne doit pas nuire au partage de données. Au contraire, elle devrait libérer vos équipes et leur permettre de partager des informations en toute confiance. Virtru automatise la sécurité des flux de données critiques, réduisant les saisies manuelles et le risque d’erreur humaine.
Virtru sécurise automatiquement les données sensibles, ce qui permet à votre organisation d’obtenir la confiance de ses clients et d’empêcher les violations des données coûteuses. Alors que les menaces et les vulnérabilités en matière de cybersécurité continuent d’augmenter, il est essentiel de s’assurer que les données personnelles de vos clients sont toujours protégées.
Virtru vérifie les grands axes et facilite le respect des réglementations en matière de confidentialité des données:
Centralisez les dossiers financiers et les données sensibles des clients en toute sécurité. Chiffrez automatiquement les demandes de prêt, les documents financiers et les détails des dossiers, en préservant la conformité.
Cela augmente vraiment notre niveau de résilience, ainsi que le niveau de protection de l’ensemble des données d’entreprise.
Virtru nous aide à rester en conformité avec la loi HIPAA au sein de nos plateformes de communication actuelles et à venir, tout en offrant une expérience extrêmement fluide à nos patients. Notre intégration à Salesforce par Virtru garantit des échanges homogènes et sécurisés de PHI sans interruption de nos processus existants.
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